Aviso de Privacidad

Identidad y Domicilio del Responsable del Tratamiento

 

HORMONI ATENCIÓN ESPECIALIZADA EN DIABETES, S. DE R.L. DE C.V., en adelante (“Hormoni”), con domicilio en Calle Barcelona 8, Col. Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600 Ciudad de México, es el Responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben.

 

Definiciones

 

Datos personales: Cualquier información que, de forma aislada o conjunta, pueda identificar o hacer identificable a una persona física.

 

Datos personales sensibles: Aquella información que afecta ámbitos íntimos del Titular o cuya mala utilización podría generar discriminación o riesgos graves.

 

Titular: Persona física a quien corresponden los datos personales.

 

Responsable: Persona física o moral que decide sobre el tratamiento de los datos personales.

 

Encargado: Persona física o moral que trata datos personales por cuenta del Responsable.

 

Tratamiento: Cualquier operación efectuada sobre datos personales, incluyendo su obtención, uso, divulgación, almacenamiento o disposición.

 

Transferencia: Comunicación de datos personales a un tercero distinto del Responsable o Encargado.

 

Derechos ARCO: Los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como la revocación del consentimiento y la limitación en el uso o divulgación de datos.

 

Finalidades primarias: Razones principales para el tratamiento de datos personales.

 

Finalidades secundarias: Actividades adicionales que, aunque no esenciales, contribuyen al objeto social del Responsable.

 

Sobre el Tratamiento de los Datos Personales

 

Recopilamos datos personales proporcionados directamente por el Titular, a través de terceros con su consentimiento o de fuentes de acceso público.

 

Datos tratados

 

Identificación y contacto: Información proporcionada mediante contacto telefónico, digital o a través del uso de cookies.

 

Datos sensibles: Hormoni, por la naturaleza de los servicios prestados, recaba información acerca del estado de salud presente, pasado y/o futuro, incluyendo sin limitar diagnósticos médicos, enfermedades, discapacidades, historial clínico y cualquier otra información médica necesarias para la prestación de los servicios de Hormoni; la recabación de información personal sensible se hará, con consentimiento previo del Titular de dichos datos mediante aceptación expresa en la plataforma digital de Hormoni o por escrito.

 

Medios de obtención de datos personales

 

Físico: Cuando el Titular proporciona sus datos en las oficinas de Hormoni.

 

Electrónico: A través de contacto telefónico, correo electrónico, redes sociales, plataformas multimedia o videovigilancia.

 

Terceros: Datos transferidos por terceros con consentimiento del Titular.

 

Fuentes públicas: Datos disponibles en registros de acceso público.

 

Finalidades del Tratamiento

 

Primarias:

 

Atender solicitudes, dudas y comentarios cuando el Titular contacta a Hormoni, así como realizar diagnósticos médicos de conformidad con la mejor información disponible y recabada por Hormoni.

 

Secundarias:

 

Enviar información sobre eventos, servicios y novedades del sector salud, salvo oposición del Titular dentro de cinco días hábiles a partir del primer contacto, o en cualquier momento a través de una solicitud conforme al procedimiento en el apartado de Derechos ARCO.

 

Transferencias de Datos

 

Podremos transferir datos a empresas del mismo grupo o corresponsales legales, nacionales o internacionales, para cumplir con las finalidades descritas. En caso de que una transferencia requiera consentimiento, se solicitará previamente.

 

Derechos ARCO y Revocación de Consentimiento

 

El Titular o su representante legal puede ejercer sus derechos ARCO y revocar su consentimiento contactando al Departamento de Datos Personales en administracion@hormoni.mx o directamente en el domicilio de Hormoni.

 

Plazos para la atención de solicitudes:

 

Solicitud de información adicional: 5 días hábiles.

 

Respuesta inicial: 20 días hábiles (ampliables a 40 días hábiles).

 

Ejecución de derechos procedentes: 15 días hábiles.

 

El ejercicio de estos derechos es gratuito, pero podrá implicar costos asociados a reproducción o envío de documentos.

 

Limitación de Uso o Divulgación de Datos

 

El Titular puede limitar el uso de sus datos mediante solicitud al correo administracion@hormoni.mx o inscribiendo su número en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) https://www.repep.profeco.gob.mx , que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

 

Retención de Datos

 

Conservamos datos personales mientras subsista la relación comercial y posteriormente los bloqueamos para su eliminación, respetando los plazos legales aplicables.

 

Seguridad de los Datos

 

Implementamos medidas físicas, técnicas y administrativas para proteger los datos personales contra pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

 

Uso de Cookies

 

En nuestro sitio web utilizamos cookies propias y de terceros para personalizar la experiencia del usuario. Estas se clasifican en:

 

• Necesarias.

• Preferencias.

• Estadísticas.

• Marketing.

 

La gestión de cookies puede realizarse a través de la configuración del navegador.

 

Modificaciones al Aviso de Privacidad

 

Hormoni podrá modificar este Aviso de Privacidad. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.

 

Contacto

 

Para dudas o comentarios, puede comunicarse al Departamento de Datos Personales de Hormoni al correo electrónico administracion@hormoni.mx.

 

Consentimiento

 

Al continuar navegando en nuestro sitio web o al proporcionarnos sus datos, el Titular reconoce y acepta las condiciones de este Aviso de Privacidad.

 

Excepciones al Consentimiento

 

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, no se requerirá consentimiento en los siguientes casos:

 

• Cuando lo exija una Ley.

• Cuando los datos sean públicos.

• Cuando los datos se sometan a un procedimiento de disociación.

• Para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica.

• En situaciones de emergencia que puedan afectar a individuos.

• Por resolución de autoridad competente.

 

Fecha de última actualización: junio de 2025.

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